FUNWAVE · 服务与帮助

隐私政策

了解你在浏览、登录、下单和申请售后时会用到哪些信息,信息由谁处理,以及怎样管理你的资料。

更新日期: 2026-09-29 · 适用版本:shenzhen-web-privacy-20260916-v2

01微信小程序内的服务

通过趣浪微信小程序访问时,业务页面由funwave.com.cn提供,与网站共用账号、订单、积分及售后系统。手机号和邮箱验证遵循相同的账号规则;不会因为使用小程序而自动新建或合并账号。

主动选择微信登录或绑定时,小程序获取一次性微信登录凭证,由服务端向微信核验并记录小程序OpenID与趣浪账号的关联;不获取微信密码、通讯录或自动读取手机号。选择小程序付款时,会先告知并在你继续后核验当前微信,将其OpenID关联至当前趣浪账号,用于发起该笔付款;已关联其他账号时拒绝覆盖。支付通过微信官方收银台,付款是否成功以服务端验签和查单结果为准。分享只携带公开页面路径,不包含登录凭证、订单、地址或实名资料。

02适用范围与服务提供方

本政策说明你使用 funwave.com.cn 时,账号、订单和相关服务会用到哪些个人信息,以及你可以怎样管理这些信息。网站运营主体为万物互联趣浪信息服务(深圳)有限公司。

测试体验的交易提供方为万物互联趣浪信息服务(深圳)有限公司,其处理本次订单所需信息的范围,在测试体验隐私说明中单独列出。不同订单的服务主体与责任不会因页面更新而被改写。

深圳网站由万物互联趣浪信息服务(深圳)有限公司运营。使用原账号登录时,经你单独同意,杭州之七传媒有限公司将向深圳运营方提供账号编号、邮箱、昵称、账号绑定、积分与权益、购物车、订单及售后记录,以及服务所需的收货资料,用于账号登录、订单管理、积分权益和售后服务,不用于独立营销。账号编号及历史订单责任保持不变。

03注册、登录与个人资料

当你注册、登录或维护账号时,页面会根据实际使用的验证方式处理邮箱、手机号、验证结果、昵称或头像等信息,用于识别账号、保持登录和展示个人资料。

选择微信扫码登录时,网站使用微信返回的应用内用户标识建立或查找账号绑定,不获取微信密码,也不会根据昵称或头像自动合并账号。网站通过必要的Cookie保存登录状态,并在你的浏览器中保存语言、主题、部分展示偏好或未同步的浏览状态。清理本地数据可能使你退出登录或失去本机偏好,不等于删除服务器上的订单。

04下单、配送、积分与售后

当你下单或申请售后时,需要处理所选商品、数量、交易金额或积分、订单状态、支付退款结果、同意记录、积分流水和售后说明。实物配送还需要收货人、电话和详细地址。

测试体验商品不需要收货地址或身份证件。若未来参与的活动需要实名,应先查看该项服务单独说明的用途、信息范围和处理规则,再决定是否提交。

05服务安全与管理

网站会记录请求时间、IP地址、浏览器或设备相关信息、登录结果和必要的操作记录,用于识别异常访问、排查故障与保护账号和订单。

管理人员按岗位权限查看相关资料,管理操作留有记录。异常预警邮件发送给配置的管理员,内容包含异常说明和关联编号,不用于向消费者发送营销邮件。

06基础设施与第三方服务

网站、账号认证及账号和业务数据库运行在腾讯云中国大陆(上海)服务器。Resend用于邮箱验证及管理员异常通知,发送邮件时会处理收件邮箱、验证链接或通知内容,涉及境外邮件服务;数据库迁移不表示全部第三方处理均发生在境内。

使用微信支付时,完成交易所需的订单和金额信息会提供给微信支付;支付验证由其页面完成,趣浪不收集你的微信支付密码或银行卡密码。Resend用于邮箱验证及管理员异常通知。第三方按其服务职责处理必要信息。

涉及依法需要单独告知、单独同意或其他程序的信息处理,应按相关要求完成。你可以查看所用第三方的公开隐私说明;供应商名称本身不代表平台已经取得相关合规认证。

07保存期限与信息安全

账号和履约信息在提供相应服务所需的期间保存;订单、支付、售后和必要审计记录还需满足法律规定或争议处理要求。处理目的已经实现且没有继续保存依据的信息,应予删除或匿名化。

我们通过访问权限、传输保护和对敏感字段的加密等措施降低信息泄露风险。请不要在公开评论、普通反馈或售后原因中填写密码、验证码和完整身份证号码。

08查询、更正、删除与注销

登录后可在个人中心查看订单、积分与权益,并在已有的资料或收货地址页面管理相应信息。你依法享有查询、复制、更正、补充、删除、撤回同意等权利。

如需查询、更正、删除、撤回同意或申请注销,可联系:客服及隐私咨询邮箱:wujing@sinuo-fo.com;电话:18923887190。处理涉及账号的申请时需要核验归属。当前尚未提供完整的自助信息导出和账号注销入口,不要将退出登录或清除缓存误认为注销成功。已发生交易中依法需要保存的记录可能仍需保留。

09未成年人和后续变更

未满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息,应取得父母或其他监护人同意并适用专门保护规则。监护人请先阅读未成年人保护说明,不要在普通反馈中提交儿童证件或私密资料。

如服务主体、信息接收方、用途或处理范围发生需要重新告知或取得同意的变化,应向你说明,并按适用要求办理。本页更新不会自动替你同意新的信息处理。